Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 16 января 2024

Спасибо, что выбираете Пультум!

Чтобы пользоваться сервисами Пультума, необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением и принять его условия. В нём описаны все права и обязанности Платформы и Пользователя.

Также ознакомтесь с Политикой конфиденциальности. Она объясняет, какие персональные данные пользователей собираются и хранятся на Платформе, для каких целей они могут быть использованы и в каких случаях могут передаваться третьим лицам.

Если у вас возникли вопросы, напишите нам: we@pultum.ru

Соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является офертой Администрации Платформы Пультум (далее — Администрация) и адресовано любому дееспособному лицу (далее — Пользователю) на изложенных ниже условиях.

Соглашение представляет собой обязательный и подлежащий исполнению договор, заключаемый Администрацией в лице индивидуального предпринимателя Каргаполовой Марии Петровны (ОГРНИП 317745600023606), являющегося правообладателем Платформы.

Пользователю необходимо внимательно ознакомиться со всеми условиями Соглашения до начала использования Платформы и ее сервисов.

Применимое право

Правом, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является законодательство РФ, если местонахождением Пользователя является Российская Федерация.

Если местонахождением Пользователя не является Российская Федерация, отношения, возникающие при осуществлении таким Пользователем платежей, предусмотренных Разделом 6 Соглашения, регулируются законодательством Республики Ирландии, без учета норм коллизионного права.

Регистрация в специальной форме, размещенной по адресу https://app.pultum.com/register, является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.

Термины и определения

Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе, содержащая набор информации о доступе Пользователя к Платформе и идентифицирующая его по Логину и Паролю либо по Логину и иным идентификаторам, полученным Платформой из сервисов авторизации.

Библиотека — база данных с шаблонами Чек-листов. Является составной частью Платформы и принадлежит Администрации.

Команда — группа Пользователей, использующая Платформу в рамках единого Аккаунта.

Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее Платформу на условиях Соглашения в соответствии с выбранным Тарифом.

Лицензия — право использования Платформы, предоставляемое Лицензиаром Лицензиату с сохранением за Лицензиаром права выдачи такого права другим лицам (простая неисключительная лицензия) в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении.

Платформа — программный продукт «Пультум», представляющий собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, включающую в себя программу для ЭВМ «Pultum», сайт в сети «Интернет», размещенный по адресу https://pultum.com (далее — Сайт), включая его поддомены, программы для ЭВМ (комплекс программ для ЭВМ) и иные объекты интеллектуальной собственности Лицензиара (в том числе, аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы и иные объекты, расположенные на Сайте), а также приложение «Пультум — чек-листы и проверки» для операционных систем мобильных устройств Android и iOS, а также персональных компьютеров (ЭВМ) (далее — Приложение).

Пользователь — физическое лицо, Лицензиат, либо конечный пользователь Платформы, приглашенный Лицензиатом и имеющий доступ к Аккаунту Лицензиата.

Тариф — это размер лицензионного вознаграждения в зависимости от выбранного Лицензиатом функционала Платформы.

Учетный период — оплаченный период использования Платформы. Минимальный оплачиваемый период — 1 (один) месяц.

Контент — вопросы или утверждения, информация, документы, изображения, задачи и иные объекты, размещаемые Пользователем на Платформе.

1. Предмет

1.1. Администрация предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию на использование Платформы для выполнения поставленных Лицензиатом задач в соответствии с выбранным Тарифом.

1.2. Пользователь использует Платформу согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом.

2. Общие положения

2.1. Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию по адресу https://app.pultum.com/register.

2.2. После регистрации Пользователь получает уникальный Аккаунт и доступ в Личный кабинет.

2.3. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.

2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
a) сохранность своего логина и пароля;
б) последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.

2.5. Администрация не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.

2.6. Платформа не предназначена и не может использоваться детьми в возрасте до 16 лет. Проходя регистрацию, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 16 лет. Кроме того, если возраст Пользователя меньше 18 лет, он гарантирует, что у него есть согласие родителя или официального опекуна с условиями Соглашения.

3. Условия использования

3.1. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.

3.2. Администрация не обязана оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю.

3.3. Платформа интегрирована с различными сервисами, в том числе с сервисами аналитики, платежей, рассылок. Платформа обеспечивает только возможность доступа к сервисам. Все вопросы, связанные с использованием сервиса, регулируются документами сервиса и решаются между владельцем сервиса и Пользователем самостоятельно.

3.4. Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».

3.5. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.

3.6. Администрация не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.

3.7. Администрация не несет ответственности за:
a) невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Администрации;
б) любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
в) искажение, изменение и утрату Контента;
г) безопасность логина и/или пароля Пользователя;
д) несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
е) ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Платформы и/или услуг.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Администрация является правообладателем Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, конструктор шаблонов, Библиотека).

4.2. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу и ее составные части.

4.3. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира без права выдачи сублицензий.

4.4. Пользователь вправе с помощью Платформы:
а) получать в любое время доступ к Платформе через Сайт или Приложение, за исключением времени технологических перерывов;
б) размещать в Платформе сведения и информацию в соответствии с возможностями Платформы;
в) направлять приглашения к Аккаунту Лицензиата в Платформе третьим лицам;
г) осуществлять иные действия в рамках пользовательских сценариев в Платформе;
д) устанавливать (воспроизводить) Приложение путем загрузки с Сайта для персонального компьютера или из магазинов приложений для мобильных устройств.

4.5. Иные способы использования, не указанные в Соглашении, запрещены.

4.6. Создавая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Администрации право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Платформы, отсутствия ее сбоев и прочее.

4.7. Пользователь гарантирует, что создаваемый Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на Платформе Контент.

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователь не вправе:
а) изменять, настраивать, переводить или создавать производные продукты, основанные на Сайте и Платформе, а также интегрировать Сайт или Платформу в другие результаты интеллектуальной деятельности;
б) предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой;
в) декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы.

5.2. Пользователю запрещается использовать Платформу и Сайт для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме Контента, который:
а) является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, содержит ненормативную лексику, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, а также политических и общественных деятелей, избирательных объединений (политических партий, организаций, движений и т.п.) и иных лиц, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
б) нарушает права несовершеннолетних лиц;
в) нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносящего вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающего национальное и международное законодательство;
г) содержит не разрешенную к разглашению информацию;
д) нарушает законодательство Российской Федерации, национальное законодательство и/или нормы международного права;
е) может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц;
ж) содержит ссылки на сайты с азартными играми, информацию об азартных играх, о способах и методах игры в азартные игры, продвижения азартных игр, игр на деньги или лотерей, доступ к которым производится в режиме онлайн в сети Интернет.

6. Тарифы

6.1. Актуальные Тарифы устанавливается Лицензиаром и указываются на странице https://pultum.com/pricing.

6.2. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Администрации. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.

6.3. После регистрации Пользователь вправе использовать Платформу на бесплатном Тарифе. Администрация может предоставить Пользователю пробный период на платном Тарифе.

6.4. Для перехода на платный Тариф на постоянной основе Пользователь оплачивает его способами, предложенными функционалом Платформы. Переход между платными Тарифами возможен в случае оплаты стоимости нового Тарифа в полном объеме.

6.5. Оплата Тарифа осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.

6.6. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации.

6.7. Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.

6.8. Размер тарифа складывается из лицензионного вознаграждения, при этом:
а) для Пользователей, осуществляющих деятельность или находящихся на территории РФ, лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ;
б) для Пользователей, находящихся в странах ЕС и не имеющих постоянного представительства на территории РФ, общая сумма тарифа не облагается НДС на основании пп. 4 п. 1.1 ст. 148 НК РФ. Рекомендуем проконсультироваться с налоговым консультантом для самостоятельного учета НДС в декларации Пользователя по НДС по схеме обратного начисления по действующей ставке НДС в юрисдикции Пользователя, если Пользователь, указанный в настоящем подпункте, предполагает возможное возникновение у него обязательства об удержании НДС с произведенных им платежей.

6.9. Администрация не составляет счета-фактуры лицам, не являющимся плательщиками налога на добавленную стоимость, и налогоплательщикам, освобожденным от исполнения обязанностей, связанных с исчислением и уплатой налога.

6.10. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.

6.11. По истечении срока действия Тарифа он автоматически продлевается на период, аналогичный предыдущему. Администрация осуществляет автоматическое списание соответствующей суммы с платежной карты Пользователя согласно действующим Тарифам.

6.12. Пользователь вправе отменить функцию автоплатежа или уведомить Администрацию о нежелании продлевать платный Тариф не позднее чем за 3 (три) дня до окончания срока его действия.

6.13. При переходе с платного Тарифа на бесплатный Тариф Пользователь обязан привести Личный кабинет в соответствии с условиями, на которых предоставляется бесплатный Тариф.

6.14. При первой оплате Тарифа Пользователь дает Администрации и её партнёрам согласие на хранение информации о его платежной карте и соглашается с тем, что Администрация уполномочена взимать плату с платежной карты для:
а) реализации функции автоплатежа;
б) списания иных платежей, связанных с Соглашением;
в) погашения задолженности Пользователя по Соглашению.

7. Права Администрации

7.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.

7.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.

7.3. Удалять Аккаунт Пользователя, который к моменту удаления в течение шести и более календарных месяцев:
а) находится на бесплатном Тарифе;
б) не используется Пользователем.

7.4. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера самостоятельно, а также через свои аффилированные и/или дочерние компании.

7.5. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о Платформе.

7.6. Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Платформы.

7.7. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.

7.8. Возвращать Пользователю доступ к Аккаунту в случае его взлома, утери или смены логина/пароля при одновременном соблюдении следующих условий:
а) Аккаунт использовался на условиях платного Тарифа;
б) Пользователь выполнил все обязательные действия, предусмотренные инструкцией по возврату доступа, предоставляемой по запросу Пользователя.

8. Персональные данные

8.1. Администрация выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон «О персональных данных») и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).

8.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://pultum.com/privacy.

8.3. В случае осуществления Пользователем обработки персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона «О персональных данных» и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR), и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения на Сайте необходимых документов и информации.

9. Ответственность

9.1. Администрация не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.

9.2. Ответственность Администрации по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.

9.3. В случае предъявления Администрации претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Администрации в случае его возникновения.

10. Срок Соглашения

10.1. Соглашение действует с момент акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя.

10.2. Аккаунт может быть удален:
а) по заявке Пользователя;
б) выявления нарушения Пользователем положений Соглашения;
в) выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства;
г) получения соответствующих требований от государственных органов.

10.3. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит. Пользователь вправе потребовать возврата за оплаченный, но не использованный период.

10.4. После удаления Аккаунта Пользователь не вправе каким-либо образом использовать Сайт и результаты работы Платформы.

11. Разрешение споров и разногласий

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

11.2. При недостижении Сторонами соглашения споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.

11.3. При невозможности прийти к соглашению спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

11.4. Споры, связанные с платежами, предусмотренными Разделом 6 Соглашения, совершенными Пользователями, местонахождением которых не является Российская Федерация, должны быть переданы на рассмотрение и разрешение компетентному суду, расположенному в городе Дублине Республики Ирландии.

12. Форс-мажорные обстоятельства

12.1. Стороны настоящего Соглашения освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано действием непреодолимой силы, за исключением обязательств Пользователя по оплате неисключительной лицензии и/или услуг, предоставленных Администрацией, ее аффилированными и/или дочерними компаниями, на момент возникновения форс-мажорных обстоятельств.

12.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения.

К таким обстоятельствам, в том числе, относятся: природные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), массовые заболевания (эпидемия, пандемия и т.д.), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты и т.п.), трудовые конфликты (забастовка, локаут и т.п.), действия органов власти, в том числе иностранных (запретительные меры государственных органов, в том числе запрет торговых операций с отдельными странами из-за введения международных санкций, запрет любых валютных операций, в том числе запрет перевода валюты; акты госорганов или органов местного самоуправления и т. п.).

12.3. В течение периода действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, за исключением указанного в п. 12.1 Соглашения, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12.4. Администрация, ее аффилированные и/или дочерние компании могут приостановить действие своих обязательств по настоящему Соглашению на период действия форс-мажорных обстоятельств.

12.5. Пользователь не вправе требовать компенсацию и/или возмещение ущерба, причиненного ему в результате невозможности исполнения обязательств ввиду наступления форс-мажорных обстоятельств.

13. Заключительные положения

13.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

13.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

14.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

14.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.

14.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на английском языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.

Контакты

Общие и юридические вопросы: we@pultum.ru
Техническая поддержка: support@pultum.ru
Почтовый адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, оф. 206