Чек-лист открытия смены

Чек-лист открытия смены

Чек-лист для администратора с полным переченем вопросов для ежедневной проверки состояния ресторана/ кафе перед открытием. Чек-лист проверки для успешного приема смены.
Copy link
Print as PDF
Title page

Имя, заполняющего чек-лист

Person
Должность, заполняющего чек-лист

Открытие ресторана без заполнения данного чек-листа НЕВОЗМОЖНО!

Подпись заполняющего чек-лист

Signature
Аудит
Прилегающая территория и внешний вид ресторана
Территория вокруг ресторана без грязи и мусора (подметено)
Ступеньки входной группы сухие и чистые, вода перед входом отсутствует
Входная группа: дверь с текла чистые без разводов и отпечатков пальцев, пол чистый, без разводов
Цветы на входе выставлены (вывешены), клумба (горшки) чистые, без окурков и мусора. Живые цветы политы, искусственные чветы чистые
Пепельница и мусорка на входе чистые и пустые
Меловая доска отмыта, без разводов, надпись правильная и аккуратная
Зал ресторана
Тамбур / предбанник: полы и стены чистые, настенные украшения чистые, висят ровно, цветы чистые
Полы во всех залах чистые, без разводов
Картины и настенный декор чистые, без пыли и разводов. Висят ровно
Стол для приема заказов навынос чистый, укомплектован (ланч-боксы, одноразовые приборы, пакеты для пиццы, пакеты с собой, фольга, наклейки и т.п.)
Столы, стулья и диваны расставлены по плану, симметричны. НЕ ШАТАЮТСЯ
Столы в зале чистые, без пыли и грязи, без жевачек снизу. Укомплектованы (менажницы, салфетницы, рекламные материалы, персонники)
Мягкая мебель чистая, без пятен, подушки выровнены
Растения и цветы в зале проверены на свежесть. Живые цветы (растения) политы, непыльные. Искусственные растения чистые, без пыли
Освещение исправно, все лампы исправны, нужной яркости, плафоны чистые
Аудио: включена нужная радиостанция, громкость комфортная
Телевизоры чистые, без пыли и разводов. Работают, установлен нужный канал
Вентиляция включена, работает. Кондиционер работает. Вентиляционные решетки чистые, без грязи пыли
Температура в зале комфортная (21-23 С)
Бар-сервис чистый, укомплектованные (бокалы, сет, щипцы, чайные пары, чайники, ведра для льда)
Винный шкаф чистый, укомплектован. Стекло двери чистое, без разводов
Детские стульчики чистые, находятся на своих местах
Станция официанта
Все станции официанта чистые, укомплектованы
Валидатор исправен, заряжен
Терминалы оплаты исправены, заряжены
R-Keeper и принтер в рабочем состоянии
Сундуки для оплаты чистые и исправные
Сахарницы чистые, заполненные
Пармезанницы чистые, заполненные
Кармашки для приборов чистые, в налии
Салфетки накручены, в наличии
Ящик для приборов заполнен, приборы натертые
Запасные персонники в наличии, чистые
Бутылка с раствором для протирания столов заполнена
Тряпки для протирания столов чистые, в наличии
Станция администратора
Станция администратора чистая, укомплектована
Зарядки для телефонов в наличии
Терминал безналичной оплаты исправен и заряжен
2 телефона проверены, исправны, заряжены
Документы (план зала, лист заказа банкетов, п/р кассовый ордер) в наличии
Уголок потребителя заполнен
Wi-fi в наличии, роутеры исправны
Гостевые туалеты
Полы, плинтусы, стены чистые, без разводов, кафельная плитка без сколов
Двери чистые, не скрипят, замки исправны, ручки натерты
Раковины и столы под раковинами чистые
Унитазы чистые, стульчак чистый. Кнопка смыва чистая, натертая
Урны чистые, заправлены чистыми пакетами, пустые
Диспенсеры чистые, натертые. Запонены
Детский столик чистый, без разводов
Вода в кранах проверена, подтеков нет
Зеркала чистые, без разводов
Неприятные запахи отсутствуют
Детская комната
Ковер чистый, пропылесосен
Мебель чистая, без пыли и мусора
Игрушки чистые, расставлены
Телевизор читый, без пыли и разводов. Работает, показывает мультики
Эвакуационный выход не загорожен. Ключ на месте!
Бар
Полки чистые (бутылки протерты); вскрытые бутылки с вакуумной пробкой и промаркированы (не более 5 дней); бокалы чистые, в наличии; чайники чистые, в наличии
Драфты чистые, подключения исправны
Слив пива произведен (0,3)
Контрольно-кассовая машина работает исправно (дата и время верны, терминалы заряжены, мониторы чистые, без пыли)
Кофемашина чистая (сопло пара, каплесборник, холдеры, кофейные группы, места хранения чашек на кофемашине - все чистое)
Кофемолка чистая, заряжена зернами; помол выставлен верно
Бойлер для чая чистый, температура воды 92-97 С, проба воды снята (без постороннего привкуса и запаха)
Блендер для молочных коктейлей чистый, без остатков мороженого, в рабочем состоянии
Холодильные и морозильные шкафы чистые
Вся вскрытая продукция имеет маркировку (дату) открытия, просрочки нет
Сет для фруктов чистый, наполнен свежими фруктами
Лёдогенератор чистый, лёд внутри "свежий"
В баре нет посторонних (в т.ч. личных) вещей и одежды
Стоп-лист отсутствует
Барная стойка чистая, бар-сеты чистые и заполнены
Пиццеблок
Раздача пиццы чистая, без разводов, укомплектована. Хлебницы, салфетки
Витрина с десертами
Полки и стекла витрины чистые, без разводов и отпечатков пальцев
Десерты расставлены в соответствии с принятым порядком / схемой. Все десерты сопровождаются корректными ценниками
Кухня
Стоп-лист по кухне отсутствует
Шеф-повар (в его отсутствие с у-шеф) подтвердил 100% готовность кухни к работе
Персонал ресторана
Все сотрудники пришли вовремя, без замечаний
Все сотрудники в фирменной одежде, внешний вид соответствует внутренним стандартам
У всех сотрудников есть все необходимое для начала работы в соответствии со стандартами
Все сотрудники знают свои задачи на текущий день, свои позиции
Собрание с сотрудниками / пятиминутка
Поставлен план на день
Зачитаны стоп-листы по бару и по кухне, официанты знают их и знают, что предложить гостю для замены напитков и блюд из стоп-лита
Проговорена мотивация
Рассказаны акции и мероприятия на текущий день
Обсуждены все текущие и возникшие вопросы
Проведено блиц-обучение официантов
Проведен быстрый опрос официантов за знание меню, акций, мероприятий и правил в ресторане
Официанты и бармены улыбаются, настроены на работу, готовы к встрече гостей
Технические проблемы
Технические проблемы, мешающие открыть ресторан, отсутствуют
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС
Ресторан полностью готов к открытию, и Вы открываете его в нужное время

Оцените степень готовности ресторана к работе по 10-бальной шкале

1

ЕЩЕ РАЗ! Укажите степень готовности ресторана к работе по 10-бальной шкале

1
Хорошего дня!